Tři dokumenty, jedna kontrola

Ověření účtu v Millioner Casino bez zdržení u výběru

Kontrolu ukládá licence proti praní peněz, běžně trvá 18 hodin a chrání váš účet i peníze.

Spustit ověření

MF-777332/2018, Ministerstvo financí ČR

Zrovna před výběrem

Projděte si ověření v šesti bodech

Hodí se ve chvíli, kdy si chcete ověřit podmínky dřív než první výběr.

Kdo kontrolu provádí

Millioner Casino s.r.o.

Licence

Ministerstvo financí ČR, MF-777332/2018

Doba vyřízení

18 hodin

Kdy je povinné

nejpozději před prvním výběrem

Dotazy k ověření

[email protected]

Minimální věk

18+

Napoprvé schváleno

Od nahrání dokumentů ke schválení

Odpadá obava, že kvůli jedné špatné fotografii přijdete o celou výplatu.

Nejdřív seznam, potom foťák

Otevřete v účtu sekci ověření a projděte seznam požadovaných dokumentů; u každé položky bývá poznámka, co má snímek obsahovat.

Celý dokument v jednom záběru

Vyfoťte občanský průkaz nebo pas celý, bez odlesků a s čitelnými údaji; vyberte stránku s fotografií i s osobními daty.

Snímek platební karty

Doložte platební metodu, ze které posíláte vklady; u karty se nahrává snímek s viditelným jménem, posledními čtyřmi čísly a krytým CVV.

Výsledek bez dalšího čekání

Odešlete vše najednou a sledujte stav v účtu nebo e-mail; ozve-li se kontrola s doplněním, reagujte z jednoho místa a bez nových snímků navíc.

Bez vrácených snímků

Když kontrola žádá podklady

Pomůže ve chvíli, kdy držíte v ruce telefon a nevíte, co přesně vyfotit.

Občanský průkaz nebo pas

Co potvrzujetotožnost a věk hráče

Co musí být vidětfotografie, jméno, datum narození, platnost

Potvrzení o adrese

Co potvrzujebydliště uvedené v účtu

Co musí být vidětjméno, adresa, vydavatel, datum

Fotografie platební karty

Co potvrzujevlastnictví platební metody

Co musí být vidětjméno, poslední čtyři čísla, kryté CVV

Oprava na první pokus

Rozmazaný snímek. Rozmazaný nebo oříznutý snímek neumožní přečíst číslo dokladu ani datum platnosti, proto ho kontrola nemůže přijmout. Položte doklad na stůl a foťte shora. Přibližte se, dokud jsou rohy v záběru.

Jistota při nahrání. Ořez nebo retuš změní okraje i ochranné prvky, a takový soubor vypadá jako upravený; kontrola ho proto vrací. Nahrajte originál bez ořezu a filtrů. Vyfoťte celý list i s podkladem.

Stihnu to se starým průkazem? Prošlý doklad už neplatí, takže neprokazuje totožnost; přijmout lze jen doklad platný v den kontroly. Zkontrolujte datum platnosti před nahráním. Nahrajte nový občanský průkaz nebo pas.

Původ peněz podle licence

Počítejte s rutinním dotazem: licence Ministerstva financí ČR číslo MF-777332/2018 ukládá provozovateli bránit praní špinavých peněz, a proto se na původ vkladů ptáme všech hráčů stejně a nejde o podezření vůči vám.

Doložte jeden nebo více podkladů podle toho, co kontrola potřebuje:

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
daňové přiznání za poslední rok
smlouva o prodeji nemovitosti
potvrzení o prodeji vozidla

Kdy zasáhneme

Proč po vás chceme dokumenty?

Otevřete si tento přehled ve chvíli, kdy se výběr nebo vklad zdrží a vy nevíte proč.

Doložte totožnost předem

Když chcete měnit limity vkladů, ověříme totožnost dřív, protože nastavení limitů je vázané na konkrétní osobu; pošlete občanský průkaz nebo pas.

Shoda údajů s dokladem

Rozdíl mezi jménem, adresou nebo datem narození v účtu a na dokladu brzdí schválení, a proto vás požádáme o potvrzení adresy a opravu údajů.

Kontrola nadstandardního obratu

Neobvykle vysoká částka stojí za pozornost kvůli ochraně proti praní peněz; ověříme původ peněz a u výběru i totožnost, než částku uvolníme.

Ověřte se před výběrem

Před prvním výběrem musí být účet ověřený, protože to ukládá licence; nahrajte občanský průkaz nebo pas, potvrzení o adrese a fotografii platební karty.

Sedm dotazů

Odpovědi k ověření a AML kontrole

Otevřete tuto část ve chvíli, kdy výběr čeká na kontrolu nebo vám přišla žádost o doklady.

Jak rychle ověření proběhne, když dokumenty odešlu dnes?+

Ověření obvykle zabere do 18 hodin od doručení kompletních podkladů. Čím čitelnější snímky pošlete, tím dřív se kontrola uzavře. Stav sledujte v účtu, výsledek dorazí také e-mailem.

Změnilo se mi jméno, mám doložit něco navíc?+

Doložte doklad, který změnu potvrzuje, ideálně oddací list nebo rozhodnutí úřadu. Snímek musí být čitelný celý, bez ořezu a bez odlesků. Kontrola se pak srovnává s údaji, které máte v účtu uložené.

Musím se ověřit už při registraci, nebo stačí před výběrem?+

Nejpozději před prvním výběrem, jak ukládá licence. Vyžádat si doklady můžeme i dřív, při registraci nebo při prvním vkladu. Žádost poznáte podle zprávy v účtu, kde je uvedený další krok.

Budete po mně chtít doklady znovu, i když jsem je už poslal?+

Opakovaně jen tehdy, když platnost dokladu skončí nebo se změní údaje v účtu. Prošlý průkaz neobstojí, proto je potřeba nový snímek. Bez nového podkladu zůstane výběr pozastavený do vyřešení.

Podle jaké licence a koho provozujete Millioner Casino?+

Provozovatelem je Millioner Casino s.r.o., IČO 67819581, se sídlem v Ostravě na Národní třídě. Licenci MF-777332/2018 vydalo Ministerstvo financí ČR. Regulátor tak dohlíží na průběh her i na ověřování hráčů.

Dokument mi zamítli, co mám udělat?+

Pošlete nový snímek téhož dokladu, tentokrát s celou plochou, ostrým textem a bez odlesků. Zamítnutí mívá na svědomí ořez, šero nebo zakryté okraje. Když si nejste jistí, napište na [email protected] a popište, co se na snímku nepovedlo.

Proč chcete vědět, odkud mám peníze na hraní?+

Jde o běžný požadavek licence proti praní špinavých peněz, ne o podezření vůči vám. Dokladem k příjmu nebo výpisuem z účtu ukážete, že peníze mají obvyklý původ. Kontrola se týká všech hráčů stejně.